Informativa sul diritto di recesso
Il venditore è OPITEC Handel GmbH, società con sede in Germania che vende ai consumatori in Italia tramite questo negozio online. Al diritto di recesso si applicano le disposizioni inderogabili italiane a tutela dei consumatori, in particolare gli articoli da 52 a 59 del Codice del consumo.
Diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo. Il termine decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il recesso, occorre comunicare la propria decisione con una dichiarazione esplicita, per esempio tramite lettera o e-mail, a:
OPITEC Handel GmbH
Hohlweg 1
97232 Giebelstadt, Germania
E-mail: info@opitec.it
È possibile utilizzare il modulo tipo di recesso messo a disposizione per il negozio italiano, ma non è obbligatorio. È inoltre possibile esercitare il recesso online all’indirizzo https://www.opitec.com/it-it/revocation. In tal caso confermeremo tempestivamente la ricezione della dichiarazione su un supporto durevole. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine.
Effetti del recesso
Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi della consegna standard meno costosa da noi offerta, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere. Useremo lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso, senza addebitare costi per il rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché il consumatore non ha dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. I beni devono essere rispediti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; il termine è rispettato se vengono spediti prima della sua scadenza.
Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione. Per i beni che non possono essere restituiti normalmente per posta, tali costi sono stimati in un massimo di circa 150€. Il consumatore è responsabile soltanto della diminuzione del valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei beni.
Eccezioni
Ai sensi dell’articolo 59 del Codice del consumo, il diritto di recesso è escluso, tra l’altro, per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, beni che dopo la consegna risultano inscindibilmente mescolati con altri beni, nonché registrazioni audio o video o software informatici sigillati la cui sigillatura sia stata rimossa dopo la consegna.