Herroepingsrecht en rechtsgevolgen bij uitoefening van het herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Indien de koper een consument is, heeft hij het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop de koper of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is de (laatste) zaak in bezit heeft genomen.

 

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de koper de verkoper op de hoogte stellen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post of e-mail verzonden brief) van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen. Hij kan het modelformulier voor herroeping gebruiken dat op de website, en als bijlage (zie bijlage 1) bij deze algemene voorwaarden, beschikbaar is, maar dit is niet verplicht.

 

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het dat de koper de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. Het moment van ontvangst is voor de uitoefening aldus doorslaggevend.

Gevolgen van herroeping

Indien de koper de overeenkomst herroept, is de verkoper hem alle van hem te ontvangen betalingen verschuldigd, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit de keuze van de koper voor een andere leveringswijze dan de meest gunstige standaardlevering die door de verkoper wordt aangeboden), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de verkoper de kennisgeving van de herroeping van dit contract door de koper heeft ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruikt de verkoper het betaalmiddel dat de koper ook bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen met de koper. Voor deze terugbetaling zullen aan de koper in geen geval kosten in rekening worden gebracht aan de koper.

 

De verkoper mag terugbetaling weigeren totdat de goederen aan hem zijn teruggezonden of de koper het bewijs heeft geleverd dat hij de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

 

De koper moet de goederen zonder onnodige vertraging terugsturen of overhandigen aan de verkoper, in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop hij de verkoper op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van dit contract. Hieraan wordt voldaan als de koper de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. De koper draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen (artikel 6:230s lid 2 BW). Bij goederen die niet als pakket verzonden kunnen worden, zgn. expeditie goederen, worden de kosten hiervoor geschat op maximaal circa € 150,-.

 

De koper is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen (art. 6:230s lid 3 BW).

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Op grond van artikel 6:230p BW is het herroepingsrecht niet van toepassing op onder andere de volgende consumentenovereenkomsten:

1. Overeenkomsten voor de levering van volgens specificaties van de consument vervaardigde goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (sub f onder 1)
2. Overeenkomsten voor de levering van goederen die naar hun aard na levering onherroepelijk met andere goederen zijn vermengd (sub f onder 4)
3. Overeenkomsten voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking waarvan de verzegeling na levering is verbroken (sub f onder 6)