Rücktrittsbelehrung für Verbraucher

Verbrauchern steht bei einem Fernabsatzvertrag nach Maßgabe des österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) ein Rücktrittsrecht zu.

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail:

OPITEC Österreich GmbH
Strass 4
5301 Eugendorf, Österreich
E-Mail: info@opitec.at

Sie können dafür das für den österreichischen Shop bereitgestellte Muster-Rücktrittsformular verwenden; dessen Verwendung ist nicht vorgeschrieben. Sie können den Rücktritt auch über die Online-Funktion unter https://www.opitec.com/de-at/revocation erklären. Bei Nutzung dieser Funktion bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Erklärung unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger.

Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie Ihre Rücktrittserklärung vor Fristablauf absenden.

Folgen des Rücktritts

Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine Entgelte.

Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachgewiesen haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Sie müssen die Waren spätestens binnen 14 Tagen ab Ihrer Rücktrittserklärung an uns zurücksenden oder übergeben. Die rechtzeitige Absendung wahrt diese Frist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei Waren, die nicht normal per Post zurückgesendet werden können, werden diese Kosten auf höchstens etwa 150 € geschätzt. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, soweit er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahmen

Nach § 18 Abs. 1 FAGG besteht unter anderem kein Rücktrittsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, für Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, sowie für versiegelt gelieferte Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.