Paiement et expédition
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Vous pouvez choisir parmi les modes de paiement suivants :
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Nos factures sont payables net dans les 30 jours, sans escompte. Pour les premières commandes de plus de CHF 250,- nous nous réservons le droit de demander un paiement anticipé. Les rappels pour non-paiement, seront facturés en fonction des taux d'intérêt de retard et de nos frais de traitement.
Pour des paiements parvenus deux fois et que nous ne pouvons pas compenser par un avoir, nous vous facturons un montant forfaitaire de Fr. 5.-- à Fr. 10.-- (selon l'ampleur)
Lors de vos paiements, vous êtes priés de noter votre numéro de client et/ou le numéro de la facture (valable uniquement avec le bulletin de versement rose)
Notre relation postale:
OPITEC (Suisse) SA
1707 Fribourg
Compte 17-3291-7
IBAN: CH53 0900 0000 1700 3291 7
BIC: POFICHBEXXX
Retard de paiement
bon à savoir également...
Nous vous envoyons trois rappels !
Si le 3ème rappel ne devait toujours pas être payé, alors nous nous voyons dans l’obligation de passer le dossier en recouvrement.
Si la marchandise de votre livraison est endommagée, nous vous prions de nous en informer immédiatement, afin que nous puissions agir en conséquence et vous donner entière satisfaction.
Nous préférons investir notre énergie dans un service de qualité avec des articles performants et à des prix très compétitifs, plutôt que dans des rappels pour retards de paiement.
Livraison et expédition
Montant minimum de commande
Nous ne fixons aucune limite minimale à la valeur des commandes qui nous parviennent.
Frais de port
Indépendamment des frais d'emballage et de port, nous vous débitons un montant forfaitaire proportionnel à votre commande:
Commandes jusqu'à fr. 50.-- fr. 8.25
Commandes jusqu'à fr. 250.-- fr. 6.95
Commandes de plus de fr. 250.-- franco domicile
La différence est à notre charge.
En cas d'expédition directe par le fournisseur, il n'est pas possible de calculer les frais de port à l'avance, puisqu'ils dépendent du volume de la marchandise ainsi que du lieu de livraison. Veuillez vous renseigner sur les frais d'expédition auprès de notre service clientèle à l'adresse info@opitec.ch avant de passer votre commande.
Délai de livraison
La livraison a lieu en général au cours de la semaine qui suit l'enregistrement de la commande.
En automne, le nombre des commandes augmente de manière considérable. Des retards de livraison sont donc inévitables, même en faisant des heures supplémentaires.