OPITEC-Handel-GmbH – Online- und Offline-Datenverarbeitung Italien (deutsch)

Die Wahrung Ihrer Privatsphäre ist uns ein großes Anliegen. Wir verfahren bei der Verarbeitung personenbezogener Daten nach den gesetzlichen Regelungen des europäischen Datenschutzrechts. Diese Datenschutzerklärung fasst die Datenverarbeitung über unseren deutschsprachigen Italien-Shop sowie die Verarbeitung im Zusammenhang mit Bestellungen, Kundenkontakt, Katalogversand und Printwerbung zusammen.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher:

OPITEC-Handel-GmbH
Hohlweg 1
97232 Giebelstadt-Sulzdorf
Deutschland
Telefon: 0472 846180
Telefax: 0472 846166
E-Mail: info@opitec.it

Den gesetzlichen Vorgaben entsprechend haben wir einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen erreichen Sie unter der oben genannten Postanschrift der OPITEC-Handel-GmbH oder unter dsb@opitec.com. Anfragen zum Datenschutz sowie die Geltendmachung von Betroffenenrechten können an den Datenschutzbeauftragten gerichtet werden.

2. Kunden-, Bestell- und Vertragsdaten

Wenn Sie uns mit der Erbringung einer Leistung beauftragen, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

Kundennummer (sofern vorhanden)
Schule, Kindergarten, Kita, Verein oder Institut (optional)
Vorname und Nachname
E-Mail-Adresse
Anschrift bzw. Lieferanschrift
Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
Geburtsdatum, soweit erforderlich
Firma/Schule und USt-ID, soweit angegeben
Bestell-, Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um Sie als Kunden identifizieren zu können, Ihre Bestellung abzuwickeln, mit Ihnen zu korrespondieren, Rechnungen zu erstellen und Zahlungen abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3. Registrierung und Kundenkonto im Onlineshop

Auf unserer Webseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Im Rahmen der Registrierung können insbesondere Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, E-Mail-Adresse, Land und Telefonnummer verarbeitet werden. Firma/Schule und USt-ID können optional angegeben werden.

Zum Zeitpunkt der Registrierung können außerdem die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.

4. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Über das Kontaktformular werden insbesondere die E-Mail-Adresse sowie – je nach Formular freiwillig – Firma/Schule, Name, Telefonnummer, Kundennummer, Benutzername und Rechnungsnummer verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn die jeweilige Konversation beendet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Katalogversand und Printwerbung

Wir können Kunden- und Adressdaten verwenden, um im gesetzlich zulässigen Rahmen Kataloge, Produktinformationen und andere Printwerbung von OPITEC zu versenden.

Soweit die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse besteht darin, Kunden über unsere Produkte, Angebote und Leistungen zu informieren.

Widerspruch gegen Direktwerbung: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden die Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Hierfür genügt beispielsweise eine E-Mail an info@opitec.it.

6. Weitergabe an Dritte, Bonitätsprüfung und Inkasso

Eine Weitergabe, ein Verkauf oder eine sonstige Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Abrechnung, Zahlungsabwicklung, Versendung von Printwerbung oder zum Einzug des Entgelts erforderlich ist, eine andere Rechtsgrundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Hierzu gehören insbesondere Zahlungs- und Versanddienstleister.

Für die Prüfung Ihrer Bonität verwenden wir Ihre Daten nur, wenn wir bei Ihrer Bestellung in Vorleistung gehen, z. B. bei Bestellung auf Rechnung. Außerdem können personenbezogene Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu Inkassozwecken weitergegeben und mit Schutzorganisationen der Wirtschaft ausgetauscht werden.

Die Prüfung der Bonität sowie eine erforderliche Weitergabe zu Inkassozwecken kann auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Bonitätsprüfung, kann Ihnen die Zahlungsart Rechnung bei künftigen Bestellungen gegebenenfalls nicht mehr angeboten werden.

7. Zahlungsabwicklung

PayPal

Wenn PayPal als Zahlungsart angeboten und von Ihnen gewählt wird, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, übermittelt und dort zur Durchführung und Autorisierung des Zahlungsvorgangs verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nexi Germany GmbH

Für die Zahlungsabwicklung in unserem Onlineshop bedienen wir uns des Zahlungssystems der Nexi Germany GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn. Sofern Sie beispielsweise per Kreditkarte oder PayPal bezahlen, werden die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten über eine verschlüsselte Verbindung an Nexi zum Zweck der Zahlungsabwicklung übermittelt und dort verarbeitet. Soweit erforderlich, werden Zahlungsdaten an das beteiligte Kreditinstitut oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Vertrages oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

8. Weitergabe in gesetzlich angeordneten Fällen

Wir können personenbezogene Daten herausgeben, wenn wir hierzu aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften oder einer rechtmäßigen Anordnung einer zuständigen Stelle verpflichtet sind.

9. Social Media, Yumpu und YouTube

Auf unseren Webseiten können Verweise auf Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest und Yumpu enthalten sein. Bei einfachen Hyperlinks werden Sie erst nach Anklicken des jeweiligen Links auf den externen Dienst weitergeleitet. Die weitere Datenverarbeitung erfolgt dann im Verantwortungsbereich des jeweiligen Anbieters.

Auf unseren Webseiten können außerdem Videos eingebunden sein, die über YouTube bereitgestellt werden. Abhängig von der technischen Einbindung und Ihren Cookie- bzw. Einwilligungseinstellungen können dabei technische Daten an YouTube/Google übertragen werden.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen. Der Zugang zu personenbezogenen Daten wird auf Personen beschränkt, die diese Informationen für ihre Aufgaben benötigen.

Bei der Erhebung und Übermittlung von Daten über unsere Internetseiten setzen wir SSL/TLS-Verschlüsselung ein. Bei einer Kommunikation per normaler E-Mail kann eine vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden.

11. E-Mail-Newsletter

Für den Versand von E-Mail-Nachrichten an unsere Kunden nutzen wir CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. Die betreffenden Daten werden durch CleverReach in unserem Auftrag verarbeitet und können auf Servern in Deutschland bzw. Irland gespeichert werden.

Bei der Newsletter-Anmeldung und -Nutzung können insbesondere E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung, Spracheinstellung, Shop-Zuordnung und Name verarbeitet werden. Newsletter können Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel enthalten, mit denen Öffnungen, Klicks und Conversions statistisch ausgewertet werden. Dabei können auch technische Informationen wie Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Newsletter-Abonnement kann jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter beendet werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Nach der Abmeldung kann die E-Mail-Adresse in einer Sperrliste verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass keine weiteren Werbe-E-Mails versendet werden.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies können insbesondere für Spracheinstellungen, Warenkorb, Merkzettel, Sondermaße bei bestimmten Artikeln, alternative Adressen, zuletzt besuchte Seiten, die Einblendung des Cookie-Hinweises und Login-Funktionen erforderlich sein.

Cookies und andere Technologien, die für Analyse- oder Marketingzwecke eingesetzt werden und technisch nicht erforderlich sind, werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt, soweit eine solche Einwilligung erforderlich ist. Ihre Einwilligung können Sie über die auf der Webseite angebotenen Privatsphäre- bzw. Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

13. Usercentrics Consent Management Plattform

Zur Einholung und Verwaltung von Einwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies und cookie-basierte Anwendungen nutzen wir die Technologie der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München.

Dabei können insbesondere Opt-in- und Opt-out-Daten, Referrer-URL, User Agent, Benutzereinstellungen, Consent ID, Zeitpunkt und Typ der Einwilligung, Template-Version und Banner-Sprache verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient einem rechtskonformen, nutzerspezifischen und nutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement. Die Einwilligungsdaten einschließlich Einwilligung und Widerruf werden nach der vorliegenden Online-Dokumentation drei Jahre gespeichert. Ein Widerruf erteilter Einwilligungen ist über die Privatsphäre-Einstellungen möglich.

14. Analyse- und Marketingdienste

Google Analytics

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Analyse der Nutzung unserer Webseite. Dabei können Online-Kennungen, Nutzungsdaten und technische Daten verarbeitet werden. Ihre Einwilligung können Sie über die Cookie- bzw. Privatsphäre-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Google Ads Conversion Tracking

Soweit Sie eingewilligt haben, kann Google Ads Conversion Tracking eingesetzt werden, um zu messen, ob Besuche und Handlungen auf unserer Webseite mit Google-Anzeigen zusammenhängen.

Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager zur technischen Verwaltung von Website-Tags. Dienste, die über den Tag Manager ausgelöst werden, werden nur entsprechend den für den jeweiligen Dienst geltenden Einstellungen und Einwilligungen eingesetzt.

15. Nutzungs- und Logdaten

Bei der Nutzung unserer Webseiten können technisch notwendige Nutzungs- und Logdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere Informationen zum Seitentyp, Kategoriepfad, Kategorietitel, zur Kategorisierung, zu URL-Fehlercodes, Spracheinstellungen, Anzahl der Artikel im Warenkorb und zum aktuellen Warenkorb sowie bei Login, Checkout und Bestellung die IP-Adresse mit Datum und Uhrzeit.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der Webseite, der Fehleranalyse, Optimierung und Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Logfiles sieht die bestehende Dokumentation grundsätzlich eine Löschung nach spätestens einem Tag vor; bei längerer Speicherung werden IP-Adressen gelöscht oder verfremdet.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich sind, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, vertragliche Erfordernisse oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern. Soweit für einzelne Verarbeitungen konkrete Fristen angegeben sind, gelten diese ergänzend.

17. Betroffenenrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger bzw. Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen, die insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)
Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 22 DSGVO nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung einschließlich Profiling unterworfen zu werden
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Direktwerbung: Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Leistungen oder die eingesetzten Verarbeitungen und Technologien ändern. Es gilt die jeweils aktuelle auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026